1. Il professionista
Il servizio è erogato da Abconsulex Studio Legale Associato, con sede in Roma, Lungotevere dei Mellini n. 45, C.F. e P. IVA 13098921003, indirizzo di posta elettronica info@abconsulex.it, sito abconsulex.it.
Gli avvocati soci dello Studio sono iscritti all’Ordine degli Avvocati di Roma e sono soggetti alla legge professionale forense e al Codice deontologico forense. Gli estremi della polizza assicurativa per la responsabilità civile professionale sono comunicati al cliente su richiesta e comunque all’atto del conferimento di ogni incarico.
2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la prestazione di consulenza legale individuale prenotata e pagata tramite il sito consulenza.abconsulex.it.
La consulenza consiste in un colloquio della durata di sessanta minuti, reso in forma orale, avente ad oggetto la questione rappresentata dal cliente in sede di prenotazione.
Il colloquio si tiene, a scelta del cliente manifestata al momento della prenotazione, presso lo studio in Roma, Lungotevere dei Mellini n. 45, ovvero in videoconferenza. Nel secondo caso il collegamento avviene tramite Microsoft Teams e il relativo link è trasmesso con la conferma di prenotazione: per parteciparvi non è necessario disporre di un account.
3. Ambito e limiti della prestazione
La consulenza non comprende: l’esame di documenti, contratti o atti processuali; la redazione di pareri scritti; la stesura o la revisione di atti; l’assunzione di attività stragiudiziale o giudiziale; l’assistenza continuativa.
Ove all’esito del colloquio emerga la necessità di una di tali attività, essa formerà oggetto di distinto incarico, previa comunicazione della prevedibile misura del compenso.
Le indicazioni rese in sede di consulenza si fondano esclusivamente sui fatti esposti dal cliente e non sono verificate documentalmente. La loro attendibilità dipende dalla completezza e dalla veridicità di quanto rappresentato.
4. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude nel momento in cui il cliente completa la prenotazione e il pagamento. Lo Studio invia conferma su supporto durevole all’indirizzo di posta elettronica indicato, con l’indicazione della data, dell’ora e della modalità dell’incontro.
5. Corrispettivo e pagamento
Il corrispettivo è pari a € 300,00, comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto e del contributo integrativo forense. Nessun ulteriore onere è dovuto dal cliente.
Il pagamento è contestuale alla prenotazione ed è eseguito tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe. Lo Studio emette regolare fattura sulla base dei dati forniti dal cliente in sede di prenotazione.
6. Verifica di conflitto di interessi
Lo Studio verifica, prima del colloquio, l’insussistenza di conflitti di interesse e la compatibilità dell’incarico con gli obblighi deontologici.
Qualora la verifica dia esito negativo, o qualora la questione esuli dalle materie trattate dallo Studio, l’appuntamento è annullato e il corrispettivo integralmente rimborsato, senza che il cliente possa avanzare ulteriori pretese.
7. Svolgimento del colloquio, rinvio e annullamento
Il cliente può spostare o annullare l’appuntamento fino a ventiquattro ore prima dell’orario fissato, utilizzando i collegamenti contenuti nella conferma di prenotazione. In caso di annullamento entro tale termine il corrispettivo è integralmente rimborsato.
È riconosciuta una tolleranza di quindici minuti sull’orario fissato. Decorso tale termine senza che il cliente si sia presentato o collegato, la prestazione si intende non fruita per fatto a lui imputabile e il corrispettivo resta acquisito allo Studio.
Ove il colloquio non possa svolgersi per causa imputabile allo Studio, il cliente ha diritto, a propria scelta, alla fissazione di un nuovo appuntamento ovvero al rimborso integrale.
8. Diritto di recesso del consumatore
Il cliente che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta riveste la qualità di consumatore e dispone del diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni dalla sua conclusione, senza obbligo di motivazione e senza alcun costo.
Il recesso si esercita mediante dichiarazione espressa inviata a info@abconsulex.it. Lo Studio provvede al rimborso entro quattordici giorni dal ricevimento della dichiarazione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria.
Esecuzione anticipata. Prenotando un appuntamento in data anteriore alla scadenza del termine di recesso, il cliente chiede espressamente l’esecuzione anticipata della prestazione e accetta che il diritto di recesso venga meno una volta che la consulenza sia stata integralmente prestata, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a), del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
Ne consegue che il recesso esercitato prima dello svolgimento del colloquio dà diritto al rimborso integrale, mentre non è più esercitabile dopo che il colloquio si è tenuto.
9. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati secondo l’informativa pubblicata sul sito, cui si rinvia integralmente.
Il cliente è invitato a non trasmettere, in sede di prenotazione, documentazione o informazioni eccedenti quanto necessario a inquadrare la questione.
10. Reclami
Ogni reclamo può essere indirizzato a info@abconsulex.it. Lo Studio riscontra entro trenta giorni.
Resta impregiudicata la facoltà di adire l’Ordine degli Avvocati di Roma per le questioni di rilievo deontologico, nonché di ricorrere agli organismi di composizione stragiudiziale delle controversie previsti dall’ordinamento.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie con il cliente consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore. Per le controversie con clienti che non rivestano tale qualità è competente in via esclusiva il Foro di Roma.
12. Modifiche
Lo Studio si riserva di modificare le presenti condizioni. Alle prenotazioni si applica la versione pubblicata sul sito al momento della conclusione del contratto.